FAQs

Home Fitness Code bietet kostenlosen Versand für alle Bestellungen.

Die Artikel werden in der Regel nach 1-2 Werktagen Bearbeitungszeit aus unserem Lager versandt.

Unser Lager ist an Feiertagen und Wochenenden geschlossen. Bestellungen, die über das Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden erst am nächsten Arbeitstag bearbeitet.

Der Economy-Versand während der COVID-19 dauert im Durchschnitt 4-7 Arbeitstage. Diese Daten variieren jedoch aufgrund der Versandpraktiken des Spediteurs, des Lieferorts und der bestellten Artikel.

Sie können Ihre Kontoseite besuchen: Klicken Sie hier Mein Konto. Sie erhalten auch eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sobald Ihr Artikel unser Lager verlässt.

Home Fitness Code nutzt DPD, GLS und DHL für die Lieferung von Paketen.

Wir möchten, dass Sie von Ihrem Kauf begeistert sind. Wenn Sie nicht begeistert sind, können Sie Ihr(e) Produkt(e) innerhalb von 30 Tagen zurückgeben.

Anmerkung:

1) Wenn die Rückerstattung nicht durch das Qualitätsproblem des Produkts verursacht wird, müssen Sie die Rücksendekosten tragen.

2) Wenn Sie das Produkt vor der Rücksendung beschädigen oder durch Ihre Handlungen beschädigt werden, behalten wir uns das Recht vor, den entstandenen Schaden zu berechnen.

3) Die Artikel müssen sich in genau dem Zustand befinden, in dem sie empfangen wurden, und in der Originalverpackung.

Sie können uns eine E-Mail an support@homefitnesscode.com schicken und Ihre Bestellnummer angeben. Wir werden eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) ausstellen.

Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Bearbeitung der Rücksendung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel (Kredit-/Debitkarte, PayPal-Konto) zurücküberwiesen. Es gelten die normalen Bankbearbeitungszeiten, die bis zu einem vollen Rechnungszyklus dauern können.

Gegenwärtig akzeptieren wir die folgenden Dokumente:

● Paypal

● Visa

● American Express

● Discover

● Diners Club

● MasterCard

● Apple Pay

Wir verwenden branchenführende Technologie, um die Sicherheit Ihrer Kreditkarte zu gewährleisten. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinie für weitere Details.

Wir verwenden die branchenübliche Verschlüsselung Secure Socket Layer (SSL), um die Sicherheit Ihrer Bestelldaten zu gewährleisten. Für weitere Informationen klicken Sie hier.